Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) regulan el uso de la plataforma tecnológica operada por Getinvicon (en adelante, la “Plataforma”), accesible a través de https://getinvicon.com, mediante la cual se ofrecen servicios de gestión de invitados, invitaciones y control de acceso a eventos privados.
Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, el usuario acepta quedar legalmente obligado por los presentes Términos. En caso de no estar de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.
1. Definiciones
Para efectos de los presentes Términos, se entenderá por:
- Plataforma: Sistema tecnológico operado por Getinvicon para la gestión de invitados, registros, invitaciones y control de acceso a eventos privados.
- Organizador: Persona física o moral que contrata los servicios de la Plataforma para gestionar un evento.
- Invitado: Persona que recibe una invitación o acceso a un evento gestionado por el Organizador, sin que exista relación contractual con la Plataforma.
- Acceso / Invitación: Identificador digital (incluyendo códigos QR, enlaces, registros o brazaletes) generado a solicitud del Organizador, con fines exclusivos de control de acceso, sin valor comercial, sin costo y sin constituir un derecho exigible frente a la Plataforma.
- Limitación Geográfica: La Plataforma y sus Servicios están dirigidos y diseñados exclusivamente para su uso dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos. Getinvicon no garantiza que la Plataforma sea apropiada o esté disponible para su uso en otros países. Aquellas personas que decidan acceder a la Plataforma desde fuera de México lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales aplicables en su lugar de residencia.
2. Aceptación de los Términos
La aceptación de los presentes Términos se realiza de forma expresa mediante el marcado de la casilla correspondiente (checkbox) al completar el registro derivado de una invitación, o bien, mediante el uso y acceso a las herramientas de la Plataforma. Estos Términos constituyen un contrato vinculante entre el usuario (Organizador) y Getinvicon.
3. Descripción del Servicio
La Plataforma proporciona herramientas tecnológicas para la gestión de invitados e invitaciones a eventos privados, incluyendo páginas de evento, registros, envío de invitaciones y validación de accesos.
Cláusula de buena fe:
La Plataforma se compromete a proporcionar sus servicios con esfuerzo razonable y de buena fe, procurando el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas. No obstante, no garantiza la continuidad del servicio ni el acceso a los eventos, y no será responsable por fallos técnicos, interrupciones o incidencias fuera de su control, siempre que no exista dolo o negligencia grave.
El Organizador acepta que la Plataforma es una herramienta de apoyo y no un sistema de seguridad crítica. En caso de interrupción del servicio, el Organizador deberá contar con un plan de contingencia manual (como listas impresas). La Plataforma no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio o daños morales derivados de la falta de disponibilidad del sistema.
Nota importante, la Plataforma:
- No vende boletos
- No cobra a los invitados
- No actúa como boletera, promotora ni comercializadora de eventos
El servicio se limita a la provisión de tecnología, sin intervenir en la organización, ejecución, seguridad o desarrollo del evento.
El Organizador reconoce que la validación de accesos requiere una conexión a internet estable en el lugar del evento. La Plataforma no es responsable por la imposibilidad de escanear códigos o acceder a la URL derivada de fallas en la red local, señal celular o servicios de terceros en la ubicación del evento.
4. Carga de información y responsabilidad del organizador
Responsabilidad sobre Listas de Invitados: Al proporcionar listas de invitados o habilitar registros de terceros, el Organizador garantiza que cuenta con las autorizaciones legales necesarias de los titulares, especialmente en el caso de menores de edad. El Organizador asume la figura de responsable de dicha información y se obliga a indemnizar y sacar en paz y a salvo a Getinvicon por cualquier reclamación, multa o sanción derivada de la falta de consentimiento o mal uso de los datos proporcionados.
5. Infraestructura
La Plataforma actúa como proveedor de infraestructura gestionada. El Usuario reconoce que los servicios de almacenamiento son suministrados por terceros proveedores de centros de datos (Data Centers) en EE. UU. La Plataforma se compromete a mantener el servidor actualizado y seguro, pero no será responsable por interrupciones globales del centro de datos o desastres naturales que afecten dicha ubicación.
La Plataforma no garantiza que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores derivados de la latencia transfronteriza entre México y los servidores en EE. UU.
6. Modalidades de Acceso al Evento
La Plataforma generará la invitación digital y las herramientas de acceso basadas exclusivamente en las instrucciones y la información proporcionada por el Organizador.
Elección de Modalidad: El Organizador podrá definir las modalidades de acceso, incluyendo:
- URL Expuesta
- URL Compartida
- URL con Contraseña
- Invitaciones enviadas desde la Plataforma
Ratificación de Responsabilidad: El Organizador reconoce que su registro y aceptación de estos Términos es condición necesaria para la prestación del servicio. Al proporcionar la información para el diseño de la invitación digital, el Organizador ratifica su responsabilidad sobre la legalidad de los datos, imágenes y la modalidad de acceso elegida.
Custodia de Accesos: Una vez entregada la URL y, en su caso, la contraseña, el Organizador es el único responsable de su seguridad. La Plataforma no controla ni restringe la difusión de enlaces una vez entregados al Organizador. La Plataforma no será responsable por el uso indebido, filtraciones o accesos no autorizados derivados de que el Organizador comparta la URL y contraseña en entornos no seguros.
7. Ausencia de Relación Contractual con Invitados
La Plataforma no mantiene relación contractual alguna con los invitados.
Cualquier decisión relacionada con:
- ingreso o negativa de acceso
- cancelación o modificación del evento
- condiciones de participación
será responsabilidad exclusiva del Organizador. La Plataforma no garantiza el acceso al evento.
8. Registro y Uso de la Plataforma
El usuario se obliga a proporcionar información veraz y actualizada.
En caso de personas morales, quien acepte los Términos declara contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad.
El usuario es responsable del uso de su cuenta y de la información gestionada a través de la Plataforma.
El Usuario/Organizador es el único responsable de las acciones realizadas por cualquier persona a la que otorgue acceso a su cuenta o a las herramientas de validación de la Plataforma (incluyendo personal de staff, seguridad o terceros). El Organizador se obliga a instruir a dicho personal sobre el uso confidencial de la información y será responsable frente a la Plataforma y terceros por cualquier uso indebido, filtración o acceso no autorizado realizado a través de sus credenciales.
Verificación de Identidad (KYC): La Plataforma se reserva el derecho de solicitar al Organizador, en cualquier momento, una copia de su identificación oficial vigente (INE, Pasaporte o Cédula Profesional) o documentos que acrediten la existencia legal de su representada. La activación definitiva de los servicios podrá estar sujeta a esta validación. En caso de detectarse información falsa o suplantación de identidad, la Plataforma cancelará la cuenta de forma inmediata, sin responsabilidad alguna y sin obligación de reembolso.
La Plataforma no garantiza el acceso físico. La decisión final de ingreso es humana y responsabilidad del Organizador. El fallo del código QR no obliga a la Plataforma a compensar al invitado ni al Organizador por daños derivados de aglomeraciones o incidentes en el acceso.
9. Eventos con Asistencia de Menores de Edad
En eventos que permitan la asistencia de menores de edad:
- El registro deberá realizarse exclusivamente por un adulto, quien declara actuar como padre, madre o tutor legal.
- La Plataforma no recaba datos directamente de menores; todo dato de un menor es proporcionado por un adulto que declara bajo protesta de decir verdad ser el tutor legal. La Plataforma actúa como un simple encargado del tratamiento (Data Processor) bajo las instrucciones del Organizador.
- El adulto registrante asume toda responsabilidad respecto de la asistencia del menor.
En cumplimiento con la COPPA (EE. UU.) y la LFPDPPP (México), si el Evento es dirigido a menores de edad, el Organizador se obliga a habilitar los mecanismos de 'Consentimiento Paterno Verificable' que la Plataforma pone a su disposición. El Organizador garantiza que el registro de cualquier menor de 13 años (EE. UU.) o 18 años (México) cuenta con la autorización expresa del tutor legal. La Plataforma se reserva el derecho de eliminar registros que no cumplan con esta validación.
Consentimiento sobre Imagen de Menores: El Organizador garantiza que cuenta con el consentimiento expreso y por escrito de los padres o tutores legales para la publicación y gestión de imágenes de menores de edad en la Plataforma. En caso de que la Plataforma sea utilizada directamente por un padre o tutor para un evento familiar, este declara que, al configurar la URL y contraseña, ejerce su derecho de tutoría sobre el contenido. El Organizador se obliga a sacar en paz y a salvo a la Plataforma ante cualquier reclamación de terceros relacionada con el derecho a la propia imagen de menores.
Cuando el Organizador sea el padre o tutor legal de un menor, su aceptación de estos Términos constituye un Consentimiento Paterno Verificable para el tratamiento de los datos e imagen del menor en el entorno digital creado.
10. Exención por Contenido de Terceros
El tercero que contrata el servicio de gestión de invitados (Organizador) garantiza ser el titular de los derechos o contar con las autorizaciones de toda la información cargada al servidor. Getinvicon, en su calidad de gestor técnico, no pre-visualiza, edita ni controla el contenido subido, por lo que el Organizador se obliga a indemnizar a la Plataforma por cualquier reclamación de propiedad intelectual o privacidad de datos derivada del uso del servidor rentado.
La Plataforma se reserva el derecho de eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido (imágenes, textos o enlaces) que, a su solo criterio, pueda vulnerar derechos de menores, sea ofensivo o contravenga disposiciones legales, sin que esto genere derecho a reembolso o indemnización al Organizador.
11. Información Proporcionada por el Organizador o Terceros
La Plataforma no tiene la capacidad ni la obligación de verificar la identidad, edad o capacidad legal de los invitados.
El Organizador declara que:
- La información proporcionada ha sido recabada conforme a la ley
- Cuenta con las autorizaciones necesarias
La Plataforma no será responsable si, por información incorrecta o falsa, se registran datos de un menor como si fueran de una persona mayor de edad.
12. Comunicaciones Electrónicas y Leads
El correo electrónico proporcionado por usuarios adultos podrá utilizarse para:
- envío de invitaciones
- confirmaciones
- información operativa del evento
Las comunicaciones comerciales o promocionales estarán sujetas al consentimiento expreso y separado, conforme al Aviso de Privacidad.
13. Responsabilidad del Evento
El Organizador es el único responsable del evento, incluyendo:
- seguridad de los asistentes
- cumplimiento de disposiciones legales
- permisos, licencias y seguros
La Plataforma no será responsable por incidentes, accidentes, daños, pérdidas o reclamaciones derivadas del evento.
14. Modificaciones y Costos Adicionales
Cualquier cambio o personalización solicitada por el Organizador que modifique el alcance del servicio podrá generar costos adicionales, los cuales deberán ser aceptados previamente.
El Organizador reconoce haber tenido oportunidad de consultar dichos cambios con sus asesores.
15. Indemnización
El Organizador se obliga a sacar en paz y a salvo a la Plataforma frente a cualquier reclamación, daño, multa, sanción o gasto, incluyendo honorarios legales, derivados del evento, del uso de la Plataforma o de la información proporcionada.
Límite de Responsabilidad Económica: No obstante cualquier disposición en contrario, la responsabilidad total y acumulada de la Plataforma frente al Organizador o cualquier tercero por cualquier reclamación contractual, extracontractual o de cualquier otra índole relacionada con el servicio, estará limitada estrictamente al monto total de los honorarios efectivamente pagados por el Organizador a la Plataforma por el evento específico que originó la reclamación. Bajo ninguna circunstancia, la Plataforma será responsable por montos que excedan dicha cantidad.
El Organizador se obliga a contratar un seguro de responsabilidad civil para eventos, la Plataforma es solo un proveedor de software, no un agente de seguridad.
16. Propiedad Intelectual
Código abierto
La Plataforma utiliza software de código abierto, incluyendo Odoo y componentes desarrollados en Python, distribuidos bajo sus respectivas licencias (AGPL, MIT, u otras aplicables). Esto permite a los usuarios usar, modificar y redistribuir el código conforme a los términos de dichas licencias.
Contenido propietario de la Plataforma
Todos los elementos que no forman parte
del código abierto, incluyendo documentación, diseño gráfico, interfaces
de usuario, los módulos adicionales y personalizaciones
desarrolladas por Getinvicon, marcas, logotipos y servicios
exclusivos, son propiedad de Getinvicon.
Queda prohibido reproducir, distribuir, sublicenciar, comercializar o
modificar estos elementos sin autorización expresa y por escrito.
Ingeniería inversa
Está permitida únicamente sobre el código abierto conforme a las licencias aplicables. Queda prohibida sobre elementos propietarios que no estén cubiertos por dichas licencias.
La arquitectura de la base de datos y la interfaz de usuario (UI/UX) son propiedad exclusiva de Getinvicon y no están sujetas a la licencia AGPL, a menos que hayas modificado directamente el core de Odoo.
17. Modificaciones a los Términos
La Plataforma podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento.
Las modificaciones surtirán efectos a partir de su publicación en la plataforma.
Los usuarios serán notificados a través del correo registrado o mediante aviso visible al iniciar sesión. Se recomienda revisar periódicamente los Términos para conocer la versión vigente.
18. Ley Aplicable y Jurisdicción
Ley Aplicable: Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier relación jurídica entre la Plataforma y el Organizador, se regirán e interpretarán exclusivamente de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y, en lo conducente, por la legislación civil y mercantil del Estado de Nuevo León.
Jurisdicción: Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de este contrato, así como para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción y competencia de los Tribunales competentes en la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
Territorialidad y Almacenamiento Técnico: El Organizador reconoce y acepta que:
- El Servicio se presta y se origina exclusivamente en territorio mexicano.
- La ubicación física de la infraestructura tecnológica (servidores) en Texas, Estados Unidos de América, responde únicamente a una necesidad técnica de almacenamiento de datos y no constituye un punto de contacto comercial, establecimiento permanente, ni sumisión presunta a las leyes o tribunales de los Estados Unidos de América.
- El uso de la Plataforma desde el extranjero, si ocurriera, se considerará realizado bajo el riesgo del usuario, manteniendo la validez de esta cláusula de exclusividad jurisdiccional mexicana.
Divisibilidad (Severability): Si cualquier disposición de esta cláusula o de los presentes Términos fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, las partes acuerdan que dicha nulidad no afectará la validez del resto del contrato, el cual permanecerá en pleno vigor.
19. Aviso de Privacidad
El tratamiento de los datos personales se rige por el Aviso de Privacidad de la Plataforma. El Usuario reconoce y acepta que, para la prestación del servicio, la Plataforma utiliza infraestructura tecnológica (servidores) ubicada en Texas, Estados Unidos de América. Dicha transferencia internacional de datos se realiza exclusivamente con fines de almacenamiento y procesamiento técnico, bajo estrictas medidas de seguridad y en cumplimiento con el Capítulo 19 (Comercio Digital) del T-MEC, garantizando que el proveedor de hosting cumple con estándares internacionales de protección de datos.
La transferencia internacional de datos a Texas, EE. UU., no otorga a los usuarios derechos bajo leyes de privacidad extranjeras, ya que el responsable del Tratamiento es una entidad mexicana operando bajo la LFPDPPP. El Organizador, en su calidad de responsable del evento, se obliga a informar a sus invitados que sus datos serán almacenados fuera de México únicamente por razones de infraestructura técnica
Ciclo de Vida de los Datos:
- Datos del Organizador: Los datos personales proporcionados por el Organizador (nombre, correo, datos de facturación) serán conservados de forma indefinida para mantener la relación comercial, prestar soporte técnico y enviar comunicaciones promocionales, ventas cruzadas (sujeto al consentimiento expreso otorgado mediante los mecanismos de la Plataforma), salvo que el Organizador ejerza sus derechos de cancelación u oposición.
- Datos de Invitados: La Plataforma actúa como Encargado de Tratamiento respecto a los datos de los invitados cargados por el Organizador. Estos datos serán eliminados de nuestros servidores en Texas en un periodo no mayor a 90 días naturales posteriores a la fecha del evento, ya que la finalidad de su tratamiento (control de acceso) se agota con la conclusión del mismo. Tras este plazo, la información de los invitados será irrecuperable.
Limitación de responsabilidad por actos de autoridad extranjera. El Organizador debe aceptar que, al estar los datos en Texas, estos se rigen físicamente por las leyes de seguridad nacional de EE. UU., independientemente de que la jurisdicción legal del contrato sea Monterrey.
20. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@getinvicon.com
- Formulario de contacto: Contáctanos
El tratamiento de los datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral del uso de la plataforma.